Políticas de Privacidade

POLÍTICA DE REEMBOLSO
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podemos oferecer um reembolso ou mudança.
Para ser elegível para uma devolução, o seu artigo deve ser utilizado e nas mesmas condições em
que recebeu. Também deve estar na embalagem original.
Vários tipos de produtos estão disponíveis para serem revistos. Os produtos perecedem como
alimentos, flores, jornais ou revistas não podem ser devolvidos. Tampoco aceitamos produtos que
sean produtos íntimos ou sanitários, materiais perigosos ou líquidos ou gases inflamáveis.
Artigos adicionais não retornáveis:
• Cartões de oferta
• Produtos de software para download
• Alguns artigos de saúde e de cuidados pessoais
Para concluir a sua devolução, é necessário um recibo ou comprovativo de compra. Não envie a sua compra
de volta ao catálogo.
Existem determinadas situações em que só podem ser solicitados reembolsos parciais (se corresponderem):
• Livro com sinais evidentes de uso
• CD, DVD, cassete VHS, software, videojogo, cassete ou disco de vinil que esteja aberto
• Qualquer artigo que não esteja no seu estado original, esteja danificado ou que faltem peças por
razões que não se devem ao nosso erro
• Qualquer artigo entregue em mais de 30 dias após a entrega
Reembolsos (si corresponde)
Uma vez que receba e inspecione a sua devolução, enviar-lhe-emos um e-mail para
notificaremos que recebemos o seu artigo devuelto. Também notificaremos a aprovação ou
rechazo de su reembolso.
Se for aprovado, o seu reembolso será processado e um crédito no seu cartão será aplicado automaticamente
de crédito ou o método de pagamento original, num determinado período de dias.
Reembolsos tardios ou em falta (se corresponder)
Se ainda não tiver recebido um reembolso, verifique primeiro novamente a sua conta bancária. Luego
comunique com a companhia do seu cartão de crédito, pode passar algum tempo antes da sua
reembolsar se publicamente de forma oficial. Luego contactou o seu banco. Um menu há algum tempo de
processamento antes de publicar um reembolso.
Se fez tudo isto e ainda não recebeu o seu reembolso, por favor contacte-nos pelo e-mail support@noirclothing.com
Intercâmbios (si corresponde)
Só substituiremos os artigos se estiverem com defeito ou danificados. Se precisar de mudar pelo mesmo
artigo, envie um e-mail para support@noirclothing.com e envie o seu artigo para: Direção,
Nome da empresa, Cidade, Código Postal, País.
Presentes
Se o artigo for marcado como presente quando for adquirido e for enviado diretamente para si, receberá um
crédito de oferta pelo valor da sua devolução. Uma vez que recebeu o artigo devolvido, você
enviará um certificado de oferta.
Se o artigo não estiver marcado como presente quando o compro, ou se o doador receber o pedido para que
Se o enviarmos mais tarde, enviaremos um reembolso ao doador e encontrá-lo-emos fora do seu regresso.
Política de Privacidade
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dados pessoais são Tienda. Le informamos que a titularidade deste Site Web (em anexo, o "Sitio
Web") pertence à Tienda. O acesso e/ou utilização do site web atribui a condição de utilizador do
mismo e implica a aceitação, desde dicho acesso e/ou utilização, da presente Política de Privacidade. El
O utilizador pode contactar a Tienda no seguinte endereço de e-mail:
2. - Porque é que a Tienda tem direito a realizar tratamentos de dados? Tienda tem direito a tratar o seu
dados sobre a finalidade de levar ao cabo a prestação dos seus serviços. Tienda se toma muy en serio la
proteção da sua privacidade e dos seus dados pessoais. Por este motivo, as suas informações pessoais são
mantenha a segurança e trate-a com muito cuidado. A presente Política de Privacidade regula o acesso e a utilização
del servicio (em adelante, el "Servicio") que a Tienda coloca à disposição do utilizador interessado nos
serviços e conteúdos alojados no site. No que diz respeito ao consentimento, o utilizador poderá
cancele-o a qualquer momento, enviando uma mensagem para o endereço de e-mail indicado
no primeiro apartado desta política de privacidade, sem que tal afete a licitude do tratamento em
com base no consentimento prévio à sua retirada.
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os dados pessoais registados pela Tienda podem ser utilizados para as seguintes questões específicas, dependendo do
consentimento solicitado no formulário de registo correspondente:
• A prestação dos serviços oferecidos através do site.
• O envio de comunicações comerciais e/ou Newsletter da Tienda. Deste modo, se ele
O utilizador tem consentimento, os seus dados pessoais poderão ser utilizados para os enviar por
carta, telefone, correio eletrónico, SMS / MMS, ou por outros meios eletrónicos de
comunicações equivalentes, comunicações comerciais e/ou newsletters.
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pessoas facilitadas e responsáveis ​​por comunicar à Tienda qualquer modificação dos mesmos.
O utilizador responderá, em todos os casos, à veracidade dos dados facilitados, reservando a Tienda el
desejo excluir dos serviços registados a qualquer utilizador que tenha facilitado dados falsos, sem
perjuicio das demais ações que poderiam ser executadas em direito.
5.- Conservação dos dados Os dados pessoais fornecidos serão conservados pela Tienda
enquanto o utente não manifestar a sua vontade de dar baixa dos serviços da Tienda, e isto com
o fim de receber informação sobre os serviços da empresa. Posteriormente, se for necessário,
A Tienda manterá a informação bloqueada durante os prazos legalmente estabelecidos.
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• Aceda aos seus dados pessoais.
• Solicitar a retificação de dados inexatos.
• Solicitar a sua suspensão.
• Solicitar a limitação do tratamento dos seus dados.
• Opor-se ao tratamento dos seus dados.
• Solicitar portabilidade.
• Não estar sujeito a decisões individuais automatizadas.
O utilizador pode executar todos os itens derechos no próximo endereço de e-mail
support@noirclothing.com , indicando o motivo do seu pedido e enviando cópia do seu DNI. El Utilizador
Também pode enviar o seu pedido por correio normal para o seguinte endereço: support@noirclothing.com . Sem permissão de qualquer outro recurso administrativo ou ação judicial, o Utilizador tenderá
mereço apresentar uma queixa perante uma Autoridade de Controlo, especialmente no Estado
Miembro naquele que tem a sua residência habitual, lugar de trabalho ou lugar de presunção de infracção, em
caso considere que o tratamento dos seus dados pessoais não é adequado à regulamentação, também
como no caso de não estar satisfeito com o exercício dos seus direitos. A autoridade de controlo a la
que se tiver apresentado a reclamação informará o reclamante sobre o decurso e o resultado da
reclamação.
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muito importante para Tienda. Por isso, Tienda faz tudo o que está ao seu alcance para evitar que o seu
os dados podem ser utilizados ​​indevidamente, permitindo o acesso aos mesmos apenas a pessoal
autorizado. Tienda mantém os níveis de segurança de proteção de dados pessoais de
acordo com a regulamentação aplicável e estabeleci todos os meios técnicos ao seu alcance para
evitar a perda, má utilização, alteração, acesso não autorizado e roubo dos dados que o utilizador facilita
através do site, sem prejuízo de informar que as medidas de segurança na Internet não são
inexpugnáveis. Tienda compromete-se a cumprir o dever de segredo e confidencialidade sobre os mesmos
dados pessoais de acordo com a legislação aplicável, bem como um tratamento seguro
nas transferências e cessões internacionais de dados que, neste caso, são produzidas. Em aqueles
serviços do site que necessitem de ser registados como utilizador, deverá escolher uma palavra-passe. El
O utilizador é responsável por manter a confidencialidade desta palavra-chave, bem como todos os
atividades que são produzidas na sessão iniciada com o seu nome e palavra-chave. El Usuario se
Comprometo-me a notificar a Tienda antes de ser possível a utilização não autorizada do seu Nome de Utilizador e/
ou palavra-passe ou qualquer outra falha de segurança. Tienda não será responsável pelos danos ou
prejuízos que possam ter origem no incumprimento desta obrigação por parte do Utilizador.
9.- Revisão da Política de Privacidade A Tienda reserva-se o direito de rever a sua Política de Privacidade
Privacidade no momento que considera oportuno. Por este motivo, solicitamos que consulte
periodicamente esta Política de privacidade para ler a versão mais recente. Sem embargo, qualquer coisa
A alteração que se produz na presente Política de Privacidade será comunicada ao Utilizador.
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empresas e entidades. A Tienda não é responsável pela forma como estas empresas tratam a
proteção da privacidade e dos dados pessoais, pelo que recomendamos a leitura atenta das
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respeito à utilização, tratamento e proteção de dados pessoais. As condições que oferecem estas
As páginas web podem não ser as mesmas que as oferecidas pela Tienda.
11.- Consultas Se tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou o tratamento dos seus dados,
por favor contacte a Tienda por correio eletrónico na próxima direção de correio
eletrónico: support@noirclothing.com
12. - Aceitação e Consentimento. O Utilizador declara ter sido informado das condições sobre
proteção de dados pessoais, aceitando e consentindo o tratamento desses dados pela Tienda en la
forma e para as específicas indicadas na presente Política de Privacidade.
en la forma y para las especificamente indicadas nesta Política de Privacidade.
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consulte a Tienda. A Tienda disponibiliza este site, incluindo todas as informações,
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A nossa discrição, limita ou cancela as quantidades adquiridas por pessoa, por casa ou por encomenda.
Estas restrições podem incluir encomendas feitas por baixo da conta do cliente, la misma
cartão de crédito e/ou encomendas utilizando o mesmo sentido de faturação e/ou entrega.
No caso de uma alteração ou cancelamento de uma encomenda, podemos tentar notificar-nos em
contactá-lo por correio eletrónico e/ou endereço de fatura/número de telefone
fornecido no momento da encomenda. Reservamo-nos o direito de limitar ou proibir
encomendas que, na nossa opinião, parecem ser realizadas por vendedores, vendedores ou
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utilizado para todas as compras efetuadas na nossa loja. Aceita atualizar
imediatamente a sua conta e outras informações, incluindo o seu endereço de correio eletrónico, números
de cartão de crédito e datas de vencimento, para que possamos concluir as suas transações e
comunicar consigo se for necessário.
Para mais detalhes, consulte a nossa Política de Devoluções.
SECÇÃO 7 - HERRAMIMENTOS OPCIONAIS
É possível que proporcionemos o acesso a ferramentas de terços que não sejam supervisionadas e sobre
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está disponível" sem garantia, representação ou condição de qualquer tipo e sem suporte. Não
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Se, na nossa petição, enviarmos determinadas propostas específicas (por exemplo, participação em
concursos) ou se, sem que nos solicitemos, enviaremos ideias criativas, sugestões, propostas,
planos e outros materiais. pode ser online, por correio eletrónico, por correio postal ou de outra forma
(coletivamente, os "comentários"), aceita que podemos, em qualquer momento e sem
restringir, modificar, copiar, publicar, distribuir, traduzir ou utilizar qualquer outra forma
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SECÇÃO 10 - INFORMAÇÕES PESSOAIS
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a nossa política de privacidade.
ARTÍCULO 11 - ERROS, INEXATIDÕES E OMISÕES
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produtos, preços, promoções, ofertas, cargas de venda, envio do produto, tempo de trânsito e
disponibilidade. Reservamo-nos o direito de corrigir qualquer erro, inexatidão ou omissão e de
alterar ou atualizar informações ou cancelar encomendas se alguma informação no Serviço ou em
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de que enviou o seu pedido).
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ARTÍCULO 12 - USOS PROIBIDOS
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informações falsas ou engraçadas; (g) para descarregar ou transmitir vírus ou outro código malicioso que seja
pode ser utilizado de uma forma que pode comprometer a funcionalidade ou o desempenho do serviço
o qualquer site web ligado, outros sites ou Internet; (h) para recolher ou rastrear informações
pessoal sobre outras pessoas; (i) para gerar spam, phish, pharm, pretextos, spider, crawl ou
raspar; (j) com um propósito obsceno ou imoral; o (k) para interferir ou eludir as características de
segurança do serviço ou qualquer site ligado, outros sites ou Internet. Reservamo-nos o
direito de suspender a sua utilização de serviço ou qualquer site associado por violar qualquer um dos
artigos proibidos.
ARTÍCULO 13 - EXCLUSÃO DE GARANTIAS; LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE
Não garantimos que a sua utilização do nosso serviço seja ininterrupta, oportuna, segura ou gratuita
erros.
Não garantimos que os resultados que podemos obter da utilização do serviço sean precisos o
fiáveis.
Aceita que, de vez em quando, podemos interromper o serviço por períodos de tempo
indefinidos ou terminar o serviço a qualquer momento sem aviso prévio.
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serviço e todos os produtos e serviços fornecidos através do serviço são fornecidos (um
menos que indiquemos expressamente o contrário) "tal como está" e "según estén disponibles" para o seu
utilização, sem qualquer representação, garantia ou condição de qualquer tipo. lhe é expresso ou implícito,
inclui todas as garantias implícitas ou condições de comercialização, idoneidade para um
fim particular, durabilidade, título e nenhuma infração.
qualquer erro ou omissão em qualquer conteúdo, ou qualquer perda ou dano de qualquer tipo
sufrido em resultado da utilização do serviço ou de qualquer conteúdo (ou produto) exibido,
transmitir ou colocar à disposição através do serviço, mesmo que seja informado da sua possibilidade.
Devido a alguns estados ou jurisdições não permitirem a exclusão ou limitação de
responsabilidade por danos consequentes ou consequentes, nesses estados ou jurisdições as nossas
a responsabilidade será limitada ao máximo permitido por lei.
ARTIGO 14º - INDEMNIZAÇÃO
Aceita indemnizar, defender e manter indemnizar a tienda das nossas empresas matrizes,
subsidiárias, afiliadas, sócios, funcionários, diretores, agentes, contratistas, licenciados,
prestadores de serviços, subcontratantes, fornecedores, passageiros e empregados, de qualquer pessoa que reclamo
o demanda, incluindo honorários razoáveis ​​de advogados, de qualquer terceiro como resultado o
em resultado do incumprimento dos Termos de Serviço ou de qualquer documento
incorporado por referência no mesmo, o cumprimento de qualquer lei ou direito de um terceiro.
ARTIGO 15º - DIVISIBILIDADE
No caso de se determinar que alguma disposição destes termos de utilização é ilegal, nula ou
inaplicável, esta disposição será eficaz na medida máxima permitida pela lei aplicável, e o
parte inaplicável será considerada separável destes termos de utilização, esta determinação não afetará
a validade e aplicabilidade das outras disposições.
ARTIGO 16º - TERMINAÇÃO
As obrigações e responsabilidades das partes contratadas antes da data de cessação
sobreviverá à cessação do presente Acordo para todos os efeitos.
Estes termos de serviço são eficazes, a menos que os utilize ou rescindamos. Puede
rescindir estes termos de serviço em qualquer momento, notificando-nos de que não utilizamos os nossos
serviços ou quando deixar de utilizar o nosso site.
Si, a nuestro juicio, incumple ou se sospecha que incumple alguma condição ou disposição de estes
Termos de serviço, também podemos rescindir este acordo a qualquer momento sem aviso prévio
aviso, e será responsável por todo o dinheiro adeudado até à data de
rescisão; e / ou por isso, podemos negar o acesso aos nossos serviços (a parte de ellos).
ARTÍCULO 17 - ACUERDO COMPLETO
A nossa incapacidade de exercer ou fazer cumprir qualquer direito ou disposição desses Términos
de serviço não constitui uma renúncia a esse direito ou disposição.
Estes termos de utilização e qualquer política ou regulamento operacional que publicamos neste site ou em
relação com o Serviço constitui o acordo completo e o entendimento entre vós e nós e
rigen su uso del Servicio e reemplazan cualquier acuerdo. Comunicação e proposta anterior o
atual, é oral ou escrito, entre vós e nós (incluida, entre outros, qualquer versão anterior
dos Termos de Serviço).
Qualquer ambiguidade na interpretação destes termos de serviço não pode ser interpretada em
contra o grupo de redação.
ARTIGO 18º - LEI
Estes termos de serviço e qualquer acordo separado no qual oferecemos serviços se
registará e interpretará o acordo com a lei aplicável.
ARTÍCULO 19 - MODIFICAÇÕES A LAS CONDICIONES DEL SERVICIO
Pode rever a versão mais recente dos Termos de serviço em qualquer momento neste
página.
Reservamo-nos o direito, nosso exclusivo critério, de atualizar, alterar ou substituir
qualquer parte destes termos Termos de serviço através da publicação de atualizações e alterações
no nosso site. É da sua responsabilidade rever o nosso site periodicamente para ver se está
mudanças. A sua utilização contínua ou acesso ao nosso site ou ao Serviço após a publicação de
qualquer alteração nestes termos de serviço constitui a aceitação das suas alterações.
ARTÍCULO 20 - INFORMAÇÃO DE CONTACTO
As perguntas sobre os Termos de Serviço devem ser enviadas para support@noirclothing.com
SECÇÃO 21 - MARKETING DE TEXTO E NOTIFICAÇÕES
Ao aceitar armazenar o marketing por SMS no processo de pagamento e inicializar uma compra ou subscrever
através das nossas ferramentas de subscrição, aceitamos receber notificações de texto recorrentes
(para o seu pedido, inclui registos de pagamento abandonados), ofertas de marketing de texto e
mensagens de texto transacionais, incluindo pedidos de revisão. de nós, mesmo que você
O número de telemóvel está registado em qualquer lista estatal ou federal sem chamada. La
a frequência das mensagens varia. O consentimento não é uma condição de compra. Se desejar cancelar
a subscrição para receber notificações e mensagens de marketing de texto, responda com DETENER
para qualquer mensagem móvel que lhe enviemos ou utilize o link para cancelar a subscrição que o
fornecemos em qualquer uma das nossas mensagens. Compreende e aceita os métodos
alternativas de exclusão voluntária, como o uso de palavras ou pedidos alternativos, não se
considerará um meio razoável de exclusão voluntária. Não cobramos pelo serviço, mas usou
é responsável por todas as cargas e tarifas associadas às mensagens de texto impostas pelo seu
fornecedor de serviços inalámbricos. Pode aplicar tarifas por mensagens e dados. Se tiver alguma coisa
pergunta, envie uma mensagem de texto com AYUDA para o número que recebeu as mensagens. Também
pode contactar-nos em support@noirclothing.com
para mais informações. Temos o direito de modificar qualquer número de telefone ou código curto
que utilizamos para operar o serviço em qualquer momento. Será notificado em histórias ocasionais.
Aceita que é possível que nenhuma mensagem seja enviada para um número de telefone ou
código curto que hayamos cambiado, incluidas las solicitudes de DETENER ou AYUDA, e que não
seremos responsáveis ​​por cumprir os pedidos realizados nas suas mensagens. Na medida
permitido pela lei aplicável, aceita que não seremos responsáveis ​​pela entrega incorreta,
retrasada ou mal dirigida de qualquer informação enviada através do serviço, qualquer erro no
dicha informação e/ou qualquer ação em que possa ou não confiar na informação ou no
Serviço. O seu direito à privacidade é importante para nós. Pode consultar a nossa Política de
privacidade para determinar como recolhemos e utilizamos as suas informações pessoais.
POLÍTICA DE ENVIO
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que o seu pedido seja processado durante as férias e as épocas de rebajas.
Processamos encomendas de meses a meses. Os pedidos serão processados ​​dentro dos 3 a 10 dias hábeis a
a partir da data do pedido e será enviado no dia seguinte ao dia do processamento. Tenga em conta
que não enviamos as multas da semana.
Uma vez cumprido o seu pedido, não podemos cancelá-lo, caso seja necessário alterar as informações
de entrega, contacte-nos o mais rapidamente possível. Uma vez que processe o pedido, não poderemos realizá-lo
ningún cambio.
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Depois de realizar o seu pedido, aguarde entre 1 a 3 dias hábeis para processar os seus pedidos. Depois de
portanto, a entrega irá variar dependendo da localização. Tens conta que deveste ao COVID-19, os pedidos
pode ser retrasado para garantir a máxima segurança. Continuando, fornecemos os
tempos de entrega estimados por país:
• Europa: 7 a 14 dias hábeis
• UU.: 7-15 dias úteis
• Canadá: 7 a 16 dias hábeis
• Centroamérica: 10 a 25 dias hábeis
• Austrália/Nova Zelândia: 10 a 26 dias hábeis
• Outros países: 11 a 30 dias hábeis
Em casos excecionais, um pedido pode atrasar mais do que o habitual. Neste caso, a entrega pode
demorar até 40 dias hábeis. Se experimentar algum atraso invulgar na entrega do seu pedido, não
cara em contacto com o nosso serviço de apoio ao cliente, e ficaremos encantados de
ajudar a resolver qualquer problema.
Agradecemos a sua compreensão e paciência durante estes tempos difíceis e esforçamo-nos por
proporcionará a melhor experiência de compra possível.
Forneceremos um número de acompanhamento para que possa monitorizar o estado do seu pedido
em tempo real e mantenha-se informado sobre o progresso da entrega.